“去年我签署了一份承诺书，全面审视我们的客户体验，并确定我们可以改进的地方。我们在座椅和客舱体验上的投资也是该承诺的积极体现。我们听取了客人的意见，并以实际行动配备了崭新、更加舒适的座椅，这些座椅的创新设计将增加更多可用的腿部空间。”
